Тимчасові проблеми у роботі шлюзу ДФС: затримка квитанцій та подання Акцизної декларації на папері — Esignease
Повідомляємо про наявність тривалих технічних проблем на боці центрального приймального шлюзу Державної фіскальної служби України (ДФС). Оскільки серверні потужності відомства фактично не обробляють вхідний потік документів, надходження квитанцій, витягів із реєстрів та підтверджень реєстрації тимчасово призупинено. Команда EsignEase підготувала роз’яснення щодо поточного стану справ та рекомендації для платників податків.
⚠️ Поточна ситуація з обробкою електронних документів
- ⏳ Затримка квитанцій та витягів: електронні звітні документи, податкові накладні, розрахунки коригування та запити до ЄРПН відправляються з програми «Соната» у штатному режимі, проте залишаються в черзі на серверах ДФС до відновлення роботи шлюзу.
- 📄 Декларація акцизного податку: через відсутність технічної можливості прийому акцизних декларацій в електронній формі на боці фіскальної служби, платникам рекомендовано тимчасово подавати Акцизну декларацію у паперовому вигляді до своєї районної ДПІ.
ℹ️ Офіційні джерела та контакти
Державна фіскальна служба України працює над усуненням наслідків технічного збою. Стежити за офіційними оголошеннями відомства можна на офіційному порталі:
- 🔗 Офіційна новина ДФСU: Інформаційне повідомлення щодо роботи шлюзу
За додатковими роз’ясненнями щодо термінів приймання паперової звітності рекомендуємо звертатися безпосередньо до довідкової служби ДФСУ або до вашої контролюючої інспекції.
💡 Потрібна консультація чи допомога з відправкою документів?
Якщо у вас виникають сумніви щодо статусу відправлених документів у програмі «Соната» або потрібна консультація щодо дій під час збоїв центрального шлюзу, спеціалісти EsignEase завжди на зв’язку. Звертайтеся до нашої технічної підтримки — ми допоможемо зорієнтуватися у будь-якій ситуації!
